——記天正集團總裁兼CEO高天樂
題記：《周易》乾卦《象辭》說：“天行健，君子以自強不息”。 一個人，一個企業(yè)，乃至一個民族、一個國家，只有自強不息，才能立于不敗之地。
高天樂在溫州柳市被尊稱為“儒商”，這不僅僅是因為他的教師出身和儒雅睿智的氣質，也不全是因為他提倡建設“學習型組織”，更重要的是他把儒家思想結合到企業(yè)的管理當中，形成了天正獨特的企業(yè)文化。高天樂的奮斗經歷，正是中國改革開放以來一大批成功民營企業(yè)家的縮影；而自強不息，超越自我，不僅是高天樂人格魅力的寫照，更體現(xiàn)了中國民營企業(yè)家的內在精神力量。
逆水行舟
談起高天樂的創(chuàng)業(yè)，我們要把記憶拉回到1990年。
改革開放的前十幾年里，溫州形成的靈活的市場機制，為民營企業(yè)提供了自由發(fā)展的空間。但也正是這自由讓急于求成的溫州人付出了慘痛的代價。溫州的假冒偽劣產品問題曾引起國家最高層領導機關的關注。1990年6月，原輕工業(yè)部等六部委聯(lián)合發(fā)出通知，將溫州多種產品列為重點整治對象。其中，低壓電器也進入了被整頓之列。
正是這次震動全國的打假行動刺痛了身為溫州人的高天樂的愛鄉(xiāng)之心。從那時起，高天樂抱定了要親自參與制造，并從最基礎部件抓起的決心，志在重新創(chuàng)造優(yōu)勢，構筑柳市電器產品攻不克、摧不垮的“鋼鐵長城”，挽回溫州商人的聲譽。1990年9月，高天樂放棄了在香港推銷溫州電器產品的工作，毅然返回了家鄉(xiāng)。憑著借來的5萬元人民幣和雇8個農民，創(chuàng)辦了樂清柳市長城變壓器廠，開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。
當柳市眾多同行因質量問題陷入困境時，在溫州產品被貼上“假冒偽劣”標簽的那幾年，要憑借過硬的質量和誠信使溫州產品重新在市場上占有一席之地，可不是件容易的事。在有些人看來這無異于逆水行舟，但高天樂的決心不容動搖。從裝配測試單一的控制變壓器產品開始，他一步一個腳印地在摸索中前行。質量是生存之道，誠信是立業(yè)之本，高天樂的長城變壓器廠在一年多的時間里用過硬的產品重新叩開了市場的大門。1991年銷售收入達30余萬元，隨后在短短的4年里突破了1個億。
“開發(fā)一個產品，扭轉一種觀念，挽回一份信譽”，高天樂做到了。
奮斗不止
事業(yè)發(fā)展都有漸進性、波浪性和間斷性。作為企業(yè)家，懂得了這個規(guī)律，就會堅韌不拔，不斷奮斗，這對企業(yè)是大有裨益的。奮斗不止是一個企業(yè)家的最可寶貴的品質。
1994年，憑著艱苦創(chuàng)業(yè)得來的原始積累，高天樂率領企業(yè)駛上了擴充發(fā)展的快車道。篤信天道酬勤的高天樂，以長城變壓器廠為核心，聯(lián)合當地7家企業(yè)，組建了浙江天正集團公司。集團公司不同于制造廠，需要科學的管理模式，合理的用人之道，敏銳的市場洞察力和長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，所有這些都給教師出身的高天樂提出了更高的要求。
1997年，高天樂敏銳地意識到：企業(yè)內部必須建立一套現(xiàn)代管理模式，才會促進企業(yè)進一步發(fā)展。果敢的高天樂用了2個月的時間量化集團資產，做出了一個不僅對天正集團甚至是對整個溫州民營企業(yè)界都有深遠影響的重大決定——股份制改組，吸納中高層管理人員和優(yōu)秀員工入股，使集團公司在較短時間內募集到2000多萬元資金，實現(xiàn)了企業(yè)的資本運作，確立了員工與企業(yè)共同成長、共同發(fā)展的方向。
“一個人致富好，還是共同致富好？當然是共同致富好！”這就是支持高天樂不斷奮斗的質樸思想。
學而不厭
人要自強不息，首先要用知識來武裝自己�，F(xiàn)代企業(yè)家和企業(yè)的經營管理者更要不斷地學習，不斷地認識市場經濟發(fā)展規(guī)律，認識企業(yè)管理規(guī)律。同時還要把學到的東西在實踐中驗證、創(chuàng)新、發(fā)展。
高天樂將學習擺在了最重要的位置，他說，人一旦停止了學習，思維模式就會出現(xiàn)問題。因為社會在不斷變化，人必須要跟著潮流走，或者走到潮流前面，才可能造就非凡的業(yè)績。
2001年，他再次走進了學堂——中歐國際工商管理學院。從那里，他為企業(yè)的進一步發(fā)展獲取了不竭的動力。他不僅自己學習充電，還要求企業(yè)的中高層管理人員都參加培訓。有了科學的管理理念和方法，天正的開拓發(fā)展便沒有了后顧之憂。
“要成為中國的一流企業(yè)，首先要資源適配，其中首要的是人力資源，人必須是優(yōu)秀的。而作為現(xiàn)代的民營企業(yè)，尤其是從學習環(huán)境不好的城市出來的企業(yè)，制約發(fā)展的最重要問題就是人的素質”，高天樂是這樣認為的，也是這樣做的。在天正的眾多骨干精英中，有早在1996年以年薪30萬元向社會公開招聘來的總經理，有來自跨國公司的中堅力量，更有來自名牌大學的高材生。12名博士，40多名碩士以及眾多優(yōu)秀專業(yè)人才，構筑了天正堅實的人才基礎。當然，大批引進人才引發(fā)的不適應和人才流動過于頻繁也給天正帶來了一些負面影響，“但這個過程我們走過來了，現(xiàn)在的戰(zhàn)略目標更加清晰，實施計劃更加切合實際，企業(yè)效益明顯往上走。隨著公司規(guī)模的擴大，天正需要更多的優(yōu)秀人才加盟，未來幾年內，人力資源管理將一直是我們的戰(zhàn)略重點。”高天樂堅定地說。
天正的成長得益于很好的人才引進機制，但更重要的是注重了人才的培養(yǎng)和再教育。2003年天正對員工的培訓投入了400多萬元，平均每人2000元。正是引進人才與培育人才并舉的措施，讓天正有了加速發(fā)展的原動力。
“評價企業(yè)在未來是否有競爭潛力，不是以眼前賺錢多少為標準，而是看員工是否會學習，這決定著企業(yè)的智商。我們提倡把企業(yè)辦成學習型組織，就是要倡導組織的學習能力與速度，這才是企業(yè)發(fā)展的真正希望所在。”這就是高天樂倡導的“學習型組織”的精髓。
勇于競爭
企業(yè)間的競爭是為了提高產品質量，提高管理水平，求得互相促進共同發(fā)展。競爭能使經濟永遠充滿生機與活力。
經歷了創(chuàng)業(yè)的艱難與發(fā)展的成功后，高天樂卻始終有一種危機感，耳邊時刻回響著著名經濟學家艾豐的話“創(chuàng)業(yè)如同登山，上小山使人飄飄然，登大山叫人惶惶然，進深山叫人茫茫然”。他意識到中國的民營企業(yè)要提升自身的核心競爭力，就要不斷開拓市場，走向全國、走向世界。
1998年，如日中天的天正集團斥資1億開辟上海戰(zhàn)場，1999年4月，總投資1.2億元的天正集團上海浦東工業(yè)園動工興建。天正的目標是憑借上海的技術、人才、信息優(yōu)勢實現(xiàn)產業(yè)升級，在跨國集團到來前，樹立自己的品牌。注重企業(yè)健康協(xié)調發(fā)展的高天樂胸中有了目標：“我們的企業(yè)計劃從2001年開始，五年創(chuàng)國內一流，十年創(chuàng)世界品牌。”
要想加速發(fā)展，資產重組是一種最直接的做法。從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展，高天樂邁出的第一步是對民營企業(yè)的兼并。經過幾年的打拼，天正已有足夠的實力將目標鎖定在國企。“我們在未來3~5年內，要加大對國企的收購力度，使企業(yè)規(guī)模進一步擴大。”收購內蒙古電纜廠、南京耐特公司和水產批發(fā)市場；與ABB在電力自動化領域合作；成立上海天正投資有限公司，涉足房地產業(yè)……天正集團正朝著多元化發(fā)展的方向加速前進。
“讓天正國際化”變?yōu)?ldquo;國際化天正”是高天樂的又一目標。“與國外企業(yè)和國內專業(yè)外貿公司合作，通過品牌共享或以OEM的方式進行共同開發(fā)，力爭通過股權合作的形式，在通訊元器件、儀器儀表等業(yè)務領域實現(xiàn)中外合資合作，成立一家中外合資企業(yè)，共同開拓海外市場”這是天正2004年的目標，也是高天樂的一個夢想。對于合資合作他有著自己的看法，“要認識怎樣合作才能是雙贏的，首先一點是要對我們有幫助。一是要先依靠后開發(fā)，即先利用國外先進技術，搞技術依靠型生產和加工，待具備比較雄厚的資本和實力后，再發(fā)展技術開發(fā)型生產和經營。二是要先簡單后復雜，即發(fā)揮我國勞動力成本較低的優(yōu)勢，先發(fā)展比較簡單的勞動密集型產品生產，在此基礎上再發(fā)展比較復雜的技術密集型產品生產。”
從溫州到上海，從上海到全國，現(xiàn)在國內每個城市幾乎都有天正的銷售網點，但這不是高天樂的最終目標。“希望在未來5～10年，任何一個國家都有我們的分公司，這樣才能真正體現(xiàn)天正是全球化的公司。”天正海外投資公司為了讓這個目標成為現(xiàn)實正在穩(wěn)步推進各項工作。
5年的期限，到今天已是過半，回首過去，高天樂不該有什么遺憾。2003年，天正的工業(yè)產品銷售收入同比增長了35%，利潤總額同比增長46%。高天樂向著既定目標一步一個腳印堅定地走著。
回報社會
衡量一個企業(yè)家是否成功并不完全取決于他所擁有的財富，更重要的是看他是否推動了行業(yè)向前發(fā)展，是否帶動了地區(qū)的經濟與文化的進步。
“現(xiàn)在企業(yè)的競爭不僅是經濟技術實力的較量，還有企業(yè)社會責任和企業(yè)文化的競爭。有社會責任感的企業(yè)，才是真正富有的企業(yè)。”這是高天樂多年以來對企業(yè)與社會責任的一種認識，也是他多年企業(yè)經營的理論指導。迄今為止，天正集團已向社會捐贈近2000萬元人民幣，用于希望工程及各項慈善事業(yè)。
從中學教師到推銷員再到CEO，從幾個人的小廠到享譽一方的企業(yè)再到多元化發(fā)展的集團公司，高天樂和天正集團一同成長著。經過十幾年的奮斗，天正集團形成了以工業(yè)電器為主導產品，以電力自動化、金融投資為輔，集制造、貿易、科研、信息、服務等多功能于一體，生產80大系列10000余種規(guī)格產品的行業(yè)內知名企業(yè)。目前員工5100余人，總資產13.9億元，2003年創(chuàng)產值51億元。
《周易》中乾為天，為剛，為健，為龍，為馬。天道剛健，人要效法天，自強不息。對于未來，高天樂充滿信心。在高天樂的心中要把天正建設成為中國的通用電氣公司，這是高天樂也是天正集團自強不息、孜孜追求與奮斗的目標。
