沒有太多美國企業(yè)家敢把自己比作蘋果公司(Apple)的史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs),要尋找這樣一位瘋狂的家伙,你得去中國。
女士們、先生們,他就是雷軍——這位身穿牛仔褲和黑色T恤的億萬富豪是小米公司的創(chuàng)始人,小米現(xiàn)在是中國最熱門的智能手機(jī)公司。而且,如果你相信雷軍的話,他就是下一位史蒂夫·喬布斯。
位于北京的小米公司銷售一款名為MI-One(小米手機(jī))的安卓智能手機(jī)。這款高性能的手機(jī)配置了高通公司(Qualcomm)的雙核處理器,而其價(jià)格卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中國市場上的同等配置的產(chǎn)品。高配低價(jià)的組合使小米手機(jī)獲得中國消費(fèi)者的巨大關(guān)注:在去年秋季正式上市時(shí),這款手機(jī)在34個(gè)小時(shí)內(nèi)就獲得了30萬臺的預(yù)定量。在發(fā)布不到一年后,該公司已經(jīng)售出300多萬臺小米手機(jī),而且數(shù)字還在增加。小米手機(jī)很火,很紅火,像蘋果一樣火。
今年43歲的雷軍身兼投資人和連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的雙重身份,他是小米的公眾面孔。跟喬布斯一樣,他也擁有一群死忠——大多是年輕的男性電子設(shè)備發(fā)燒友。小米公司為粉絲舉辦了年度大會,并會定期舉行用戶見面會,這些場合帶有一種宗教復(fù)興的感覺,鐵桿粉絲們在那里唱歌、歡呼和游戲。雷軍在微博上擁有400多萬粉絲,還動不動在小米推出的聊天應(yīng)用米聊上泡上好幾個(gè)小時(shí),聽取用戶的反饋意見。
雷軍在2004年以7,500萬美元的價(jià)格將在線零售商卓越網(wǎng)賣給了亞馬遜(Amazon),這是他取得的第一項(xiàng)重大勝利。三年后,他又成功讓殺毒軟件公司金山在香港交易所掛牌上市。雷軍還是UC瀏覽器和YY語音的投資者,前者是一款移動瀏覽器,后者是一款即時(shí)語音聊天應(yīng)用。
雷軍和自己的朋友林斌在2010年創(chuàng)立了小米公司,后者是微軟和谷歌的前工程師,他現(xiàn)在擔(dān)任小米公司總裁一職。他倆今年都43歲,都已婚,且生的都是閨女(林斌有三個(gè),雷軍有兩個(gè))。他們在創(chuàng)立小米前曾花費(fèi)數(shù)月時(shí)間構(gòu)想一款高配置、低價(jià)格的手機(jī)。
他們的想法是讓用戶購買各種服務(wù)來補(bǔ)貼手機(jī)的硬件成本——這就跟iPhone用戶花錢從App Store購買應(yīng)用一樣。
這只是小米公司被人們拿來跟蘋果進(jìn)行比較的一個(gè)方面。對于這種比較,雷軍可以說是愛恨交加。他說喬布斯確實(shí)給了自己靈感,但又明確否認(rèn)了一些事情,比如自己抄襲前者穿衣風(fēng)格的說法。雷軍表示,他在發(fā)布會上所穿的休閑服裝只是為其投資的在線服裝商城凡客捧場。
“我一開始很生氣,非常惱火。但我已經(jīng)不再介意了。”他在談到這些比較時(shí)說道。雷軍的同事稱,他對自己被人稱為“雷布斯”感到很愉快。
值得注意的是,雷軍“冒天下果粉之大不韙”地聲稱,他能在中國取得喬布斯所不能及的成功。
“如果喬布斯生活在中國,我認(rèn)為他不可能取得成功。”雷軍在接受《福布斯》采訪時(shí)如是說,“喬布斯是一位一絲不茍的的完美主義者,而中國文化強(qiáng)調(diào)中庸。” 他說,在中國,“你得做出妥協(xié)。”對于這一點(diǎn),美國公司存在學(xué)習(xí)障礙,看看谷歌是怎樣在面對長期搜索結(jié)果審查的情況下敗走中國大陸市場的吧。
有一件事是肯定的,雷軍能像喬布斯那樣在中國制造話題。小米手機(jī)早期的熱銷在很大程度上是通過口口相傳,而并沒有花錢在平面和電視廣告上。關(guān)于小米的熱議還在繼續(xù),在銷售了300萬臺手機(jī)之后,該公司有望在年底時(shí)實(shí)現(xiàn)500萬-600萬臺的銷量。
雷軍神話中有一部分涉及了他跟周鴻祎之間高度曝光的口水戰(zhàn),后者是納斯達(dá)克上市公司奇虎360的首席執(zhí)行官,奇虎是一家市值達(dá)到19億美元的安全軟件公司。首先,周鴻祎聲稱,小米每部手機(jī)的利潤近100美元,這對雷軍“低價(jià)賣手機(jī),通過服務(wù)賺錢”的說法提出了質(zhì)疑。周鴻祎認(rèn)為,那些相信雷軍的消費(fèi)者都被騙了。
兩人摩擦不斷的另一個(gè)原因是,周鴻祎泄漏了一則消息,即小米公司在其最新一輪融資中獲得40億美元的估值。盡管這個(gè)數(shù)值是準(zhǔn)確的,但雷軍表示,消息的泄漏使得小米更難于跟注重保密的投資者完成交易。
兩人之間的嫌隙離不開這樣一個(gè)事實(shí),即奇虎跟雷軍的金山在殺毒軟件市場存在競爭。奇虎一直向其瀏覽器用戶提供免費(fèi)的殺毒軟件,此舉為金山制造了麻煩。
甚至是雷軍的反對者也承認(rèn),中國市場的機(jī)會巨大。中國移動是世界規(guī)模最大的移動運(yùn)營商,截至5月底該公司擁有6.77億的用戶,而與之形成對比的是,美國電話電報(bào)公司(AT&T)在3月底時(shí)只有1億多一點(diǎn)的用戶。在中國排名第二和第三的運(yùn)營商——中國電信和中國聯(lián)通——的規(guī)模也都超過了美國任意一家運(yùn)營商。
此外,中國的消費(fèi)者正在迅速接受智能手機(jī)。根據(jù)野村證券(Nomura)的數(shù)據(jù),今年中國市場銷售的手機(jī)中將有一半以上是智能手機(jī),而明年這個(gè)比例將升至76%。托皮卡資本市場(Topeka Capital Markets)稱,中國的3G用戶到年底將達(dá)到2.3億人。
可以肯定的是,跟蘋果比起來,小米的規(guī)模仍然很小。二季度中國智能手機(jī)的出貨量是3,310萬臺,今年全年的預(yù)計(jì)將達(dá)1.4億臺,據(jù)此計(jì)算,小米的份額不足5%。
但小米擁有足夠大的擴(kuò)張空間——在中國和其他地方都是如此。一個(gè)明顯的誘惑在于,比之蘋果iPhone 4S在中國市場五千多元的售價(jià),小米手機(jī)兩千元的價(jià)格要低廉得多。
即便如此,挑戰(zhàn)是巨大的,甚至對大型廠商來說也是這樣。在由蘋果和三星(Samsung)統(tǒng)領(lǐng)的這個(gè)市場,諾基亞(Nokia)、RIM公司以及HTC都在艱難地尋找立足點(diǎn),而小米正試著走一條介乎高端和低端的中間道路。
與此同時(shí),雷軍的財(cái)富日益增多。
6月份,小米公司融得2.16億美元的風(fēng)險(xiǎn)資本,這輪融資賦予該公司40億美元估值,這個(gè)數(shù)字超過了RIM公司目前的市值。加上這輪融資,小米公司融得的資金總額已經(jīng)超過5億美元。
小米的投資者包括晨興集團(tuán)(Morningside Group)、啟明創(chuàng)投、國際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDG)、淡馬錫(Temasek)以及數(shù)碼天空科技集團(tuán)(DST Group)的創(chuàng)始人尤里·米爾納(Yuri Milner)。據(jù)消息人士稱,雷軍在小米公司的股份超過30%,仍然是該公司最大的投資者。因此,雷軍是一位億萬富豪。
為了能留在億萬富豪俱樂部,雷軍將不得不設(shè)法保住熱情消費(fèi)者對小米手機(jī)的支持以及對他本人的個(gè)人崇拜。經(jīng)常性地與喬布斯進(jìn)行比較,這在美國或許沒市場,但在中國卻能為雷軍帶來優(yōu)勢。
“在中國這樣的文化環(huán)境中,我們感到需要擁有一位我們自己的喬布斯。”長城會的首席執(zhí)行官文廚說道,長城會是雷軍投資的一家貿(mào)易公司,“我們希望看到他成功。”
這不會很容易。
“小米要想在中國復(fù)制蘋果的模式將困難重重。”上海睿析科技咨詢公司的董事總經(jīng)理邁克爾·克倫德寧(Michael Clendenin)表示,“盡管我很佩服雷軍,但就打造一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)而言,他并不是喬布斯。”
小米的長期目標(biāo)是仿照中國硬件制造商華為和中興的做法進(jìn)入全球市場。
小米將在明年首度涉足海外市場,其走出國門的能力將接受檢驗(yàn)。林斌稱他已經(jīng)跟西班牙電信公司(Telef nica)和沃達(dá)豐(Vodafone)這些運(yùn)營商進(jìn)行過接觸,但至今尚未達(dá)成任何協(xié)議。在中國,小米公司跟運(yùn)營商簽署有分銷協(xié)議,但大約三分之二的小米手機(jī)還是通過其網(wǎng)站直接銷售的。
啟明創(chuàng)投的合伙人童士豪指出,如果小米手機(jī)的年銷量能夠達(dá)到600萬臺,那該公司的年?duì)I收將接近20億美元。
但是要保持這種增長勢頭將是一個(gè)挑戰(zhàn)。2011年看起來不錯的價(jià)位現(xiàn)在已經(jīng)成了競爭產(chǎn)品齊聚的角斗場,一款“足夠好的”安卓或Windows Phone系統(tǒng)手機(jī),其價(jià)格已經(jīng)降至100美元以下,而以后的價(jià)格還會更低。
“回報(bào)是巨大的,但利潤開始變得非常薄弱。”馬克·納特金(Mark Natkin)如是說,他是北京邁博瑞咨詢公司(Marbridge Consulting)的董事總經(jīng)理。
雷軍堅(jiān)持認(rèn)為,來自低價(jià)智能手機(jī)的競爭不會傷及自己。“我們從來沒有在硬件上賺錢的計(jì)劃……所以價(jià)格戰(zhàn)完全不會影響到我。”話雖響亮,但事實(shí)顯然并非如此,小米正在受到低價(jià)競爭的傷害,就跟其他人一樣。
為了保衛(wèi)陣地,小米需要留住張杰(音譯)這類用戶的忠誠度。張杰是一位24歲的雜志編輯,他表示,自己選擇小米手機(jī)是因?yàn)槠涓叨伺渲,他還將手機(jī)的操作系統(tǒng)形容為“用起來非?岷褪娣。”但張杰沒有花錢買過任何應(yīng)用,他說自己如果有錢的話會換一部iPhone。
顯然,小米還要走一段很長的路才有資格跟喬布斯的蘋果貼身肉搏。雷軍相信,隨著時(shí)間的推移,他能夠做到。我們應(yīng)該承認(rèn),他確實(shí)“不同凡想”。
雷軍說,“蘋果是一家偉大的公司。”如果你相信他的話,小米或許能夠做得更好。 (勞拉·何(Laura He)對本文亦有貢獻(xiàn)。)