12月5日訊 京東商城CEO劉強(qiáng)東近日在公開演講中說道，首先改變世界，要改變自己，在我們創(chuàng)業(yè)過程中我覺得最大感受就是爭議和非議。第二點(diǎn)，就是學(xué)會與他人分享特別與自己團(tuán)隊(duì)。“今天在座眾多創(chuàng)業(yè)者，在你們創(chuàng)業(yè)過程中，在你們周圍一定有無數(shù)的爭議、非議，有的人你已經(jīng)不錯了。我想說堅(jiān)持你的信念，不要受外邊的所改變。”
以下為演講實(shí)錄：
劉強(qiáng)東：前一段時間偉大的喬布斯先生去世了，微博有無數(shù)的回憶貼，提到最多的是喬布斯改變了世界。我也很尊重他，但是“改變世界”是誰在改變著世界？誰有能力改變世界？難道一個喬布斯嗎？
這個世界肯定不是哪一個人在改變。我想真正改變這個世界的一定是創(chuàng)業(yè)者、是今天在座的每一個人，絕對不是中石油、中石化。即使失敗了，也是為我們后來創(chuàng)業(yè)家提供借鑒、提供思考，它也在改變。所以我今天跟大家分享就是“改變世界”。
首先改變世界，要改變自己，在我們創(chuàng)業(yè)過程中我覺得最大感受就是爭議和非議。98年6月13號我騎著自行車到中關(guān)村創(chuàng)業(yè)的時候，我的父母都不知道，有一點(diǎn)可以確定如果他們知道的話一定反對的。我相信大部分朋友、包括我自己的女朋友都是反對的。原因很顯然選擇一條不歸之路。不管成功還是失敗付出的比常人多的多。
當(dāng)時整個中關(guān)村最早開始賣刻錄機(jī)，好多人自己刻光盤，所以我說不能光賣刻錄機(jī)，后來我們花十天給客服培訓(xùn)，同時每臺機(jī)器上貼上京東多媒體小標(biāo)簽。別人一天賣完可以賺錢，而我們十幾天都可以掙錢。當(dāng)時我賣完機(jī)器給客戶15塊錢的免費(fèi)維修。
只有這家店賣出刻錄機(jī)，在當(dāng)?shù)啬軌蚴褂�，別的地方買了根本不會用。過去我們使用刻錄機(jī)老是犯錯誤，而我們京東多媒體操作系統(tǒng)，每個人回去可以做大量的圖片，因?yàn)槲覀兣嘤?xùn)讓客戶回去提高競爭力， 每個老板拼命都在打聽你們設(shè)備從哪里買的？我們賣的第一臺機(jī)器貼了京東多媒體小標(biāo)簽，所以一夜之間中關(guān)村同時出現(xiàn)五六家京東多媒體。我們帶領(lǐng)人加班加點(diǎn)工作，我們開始招人，生意根本做不過來。當(dāng)一片紅海的時候，我們只用了一年的時間，我們就在中關(guān)村成為光盤行業(yè)最大的銷售商。到2001年我們該往哪個方向走？
我們只有兩條路走，要么往上走，往上走就是大的經(jīng)銷商，像神州數(shù)碼一樣，但是我覺得我們沒有機(jī)會，這個即使拼過他們公司價值也不行，還有一條路往下走，但是我們做了全國60%的光盤市場，突然我們把雅馬哈、威寶等轉(zhuǎn)賣我們競爭對手，我們突然不做了（代理商）。我們堅(jiān)持認(rèn)為所謂代理商沒有好下場，零售商和分銷商沒有活路，所以我們堅(jiān)持不做。一夜之間把所有代理交給合作伙伴或者競爭對手那里，然后我們開始開店做零售，不做代理。我們不做批發(fā)我們做零售。
就這樣到03年的時候我們有12個店，每天都賺錢，當(dāng)時公司還賺了好幾千塊錢。非典來了，要么做線上、要么做線下，再次選擇的時候，公司又出現(xiàn)爭議。每次爭議都來自內(nèi)部同事，來自我們行業(yè)、我們合作伙伴的疑問都是企業(yè)好好的能賺錢為什么要關(guān)了去做電子商務(wù)，電子商務(wù)能賺什么錢？后來我才知道慢慢從網(wǎng)上找了一些資料簡單研究了一下，所以我們04年把店面關(guān)了只做電子商務(wù)之后，又是巨大的爭議。到06年底07年初我們?nèi)谫Y了，我們要投資物流，整個行業(yè)都覺得你沒有毛病吧？我們互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都是負(fù)責(zé)辦公室，投資物流那種低級貨跟我們偉大電子商務(wù)有什么關(guān)聯(lián)，這不是自我作踐嗎？但是我們堅(jiān)持，幾乎所有媒體都看不好，合作伙伴包括內(nèi)部同事都有巨大的爭議。
當(dāng)然走到今天沒有爭議嗎？今天大家可以看到，我相信每個同志都會認(rèn)為對我們很有信心，對競爭對手兩種批判，這個企業(yè)將來可能了不起，一類說這家企業(yè)將來可能死掉、靠投資人不行，到今天為止我們還在做。雖然我們沒有成功，但是跟在座創(chuàng)業(yè)者分享第一個試圖走向成功的話，必須接受爭議，必須堅(jiān)持自己的信念，千萬不能每次有爭議的時候不敢做了。
如果這樣的話01年不會做代理只做零售，如果不能忍受種種非議的話04年也不會做電子商務(wù)。那時候我們財務(wù)報表盈利很小，我們決定擴(kuò)充做大家電、日用百貨，基本都是反對的聲音。但今年基本沒有反對的，蘋果沒有爭議嗎？喬布斯從來都有爭議，也許只有去世那一刻，讓世界形成一致的意見，他是偉大的人。而在此之前他爭議很大，所以我想今天在座眾多創(chuàng)業(yè)者，在你們創(chuàng)業(yè)過程中，在你們周圍一定有無數(shù)的爭議、非議，有的人你已經(jīng)不錯了。我想說堅(jiān)持你的信念，不要受外邊的所改變。
只有你的產(chǎn)品給市場帶來變革，才會有一個爭議，如果你做的東西都是好的話，你是必死無疑，因?yàn)樗腥硕伎吹侥愕腻e，無數(shù)人都比你好。
在企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中需要無數(shù)人幫你，所以今天分享第二點(diǎn)，學(xué)會與他人分享特別與自己團(tuán)隊(duì)。
分享兩點(diǎn)，先分享我們是否共擔(dān)汗水，但是作為創(chuàng)業(yè)者，不是加班加點(diǎn)干活、也不是流血流汗，我們需要分享我們信念、還要分享我們財富。很多人都羨慕我，了解京東公司的人，你到底有什么魔力，能讓你員工加班加點(diǎn)工作？都是剛畢業(yè)的年輕人，到底發(fā)多少工資讓他們拼命干活？我們員工讓他加班他就要加班費(fèi)，要承擔(dān)責(zé)任壓力大一點(diǎn)就全跑了。那么我問你，你有跟這些同事分享財富嗎？你說我是創(chuàng)業(yè)者沒有太多財富分享？是，我們沒有太多財富，但是我們有股權(quán)，既然希望你的同事幫你、支持你、對你不拋棄、不放棄，必須讓你同事真正成為公司的創(chuàng)業(yè)者之一。
股權(quán)不值錢的時候跟同事分享，后來企業(yè)慢慢值錢了，馬上上市。又發(fā)現(xiàn)想盡一切辦法少發(fā)一點(diǎn)，把股權(quán)拿回來，能不發(fā)就不發(fā)，就有矛盾、有沖突。今天我雖然不能公布京東商城到底給員工分享多少？但是第一我們?nèi)谫Y之前就給員工發(fā)股份，不是期權(quán)，我們是一分錢不要，每年免費(fèi)送給員工。不要說公司做大了股份可以賺錢了，我們連發(fā)了五年多時間，而且我們現(xiàn)在跟投資者達(dá)成新的協(xié)議。我可以告訴大家，京東公司發(fā)給員工、發(fā)給同事股權(quán)超過我個人得70%。
所以今天如果哪個創(chuàng)業(yè)者真的希望你的團(tuán)隊(duì)跟你一起努力奮斗，不是每年年底演講、搞忽悠，更多是你的股份，現(xiàn)金愿意和員工分享。如果每個創(chuàng)業(yè)者都拿出70%、80%股份免費(fèi)送給員工的話，你們公司戰(zhàn)斗力絕對能夠起來，什么競爭都不在話下。因?yàn)辇嫶蟮膱F(tuán)隊(duì)每個人都像你一樣，拼命工作創(chuàng)新奮斗，團(tuán)隊(duì)最后凝聚起來戰(zhàn)斗力真的可以打敗一切。
所以有的人抱怨自己創(chuàng)業(yè)失敗的時候，先想想有沒有把自己股份跟員工分享，如果做到這些還沒有成功，那只能說運(yùn)氣不好。我沒有辦法。
最后一點(diǎn)我們作為創(chuàng)業(yè)者為什么堅(jiān)持一年、兩年、十年每天加班加點(diǎn)，沒有周六、沒有周日？本來今天周六我可以在家里睡懶覺、可以跟家人在一起，但是我們這里分享怎么成功？從我個人來講非常痛苦，不僅改變世界的群體，但是在中國當(dāng)前背景下，更認(rèn)為今天處于非常偉大的時代，如果往前看三十年、往后看三十年，都不可能有這么多企業(yè)家。
謝謝大家
