近日，漢庭連鎖酒店執(zhí)行董事長(zhǎng)季琦在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表演講，談到了對(duì)于未來(lái)服務(wù)業(yè)的一些觀點(diǎn)和看法。他提出了“中國(guó)服務(wù)”這個(gè)新概念，并稱過(guò)去三十年，中國(guó)制造業(yè)造就了一大批富翁，但是未來(lái)三十年一定是“中國(guó)服務(wù)”業(yè)唱主角。
以下為季琦演講實(shí)錄：
季琦：我們漢庭在去年納斯達(dá)克上市的時(shí)候，納斯達(dá)克的CEO聽(tīng)說(shuō)漢庭是我第三次參與創(chuàng)業(yè)并在納斯達(dá)克上市的企業(yè)，他覺(jué)得挺了不起。憑他的記憶，肯定是歷史上第一個(gè)人，當(dāng)時(shí)我挺感動(dòng)的。在上市儀式上，一般是要感謝一些人，感謝爸爸、媽媽、老婆，當(dāng)時(shí)我就想，第一個(gè)中國(guó)人代領(lǐng)三家公司在納斯達(dá)克上市，還是挺驕傲的。
要感謝誰(shuí)，所以我第一個(gè)要感謝的是祖國(guó)，第二要感謝毛主席。為什么感謝祖國(guó)？我是99年開(kāi)始跟南鵬等人創(chuàng)辦攜程網(wǎng)，后來(lái)又創(chuàng)辦了如家酒店連鎖，如家之后又創(chuàng)辦了漢庭。我這十年成立了三個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，這三個(gè)公司都在納斯達(dá)克上市，市值現(xiàn)在有一點(diǎn)兒跌了，沒(méi)跌的時(shí)候我們?nèi)齻�(gè)都是十個(gè)億以上，當(dāng)時(shí)覺(jué)得挺牛的。很多人想為什么，首先我們是在中國(guó)，在現(xiàn)在的中國(guó)，早一點(diǎn)不行，再早一點(diǎn)搞革命，不能創(chuàng)業(yè)，晚一點(diǎn)機(jī)會(huì)就少了，沒(méi)這么快了。所以我第一感謝祖國(guó)，如果中國(guó)沒(méi)有鄧小平這三十年的改革開(kāi)放，我相信就沒(méi)有今天在座各位創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。所以說(shuō)第一個(gè)要感謝祖國(guó)，你在俄羅斯，你在希臘，你甚至在美國(guó)，都沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)。
第二要為什么感謝毛主席？毛主席當(dāng)時(shí)有一句話，做英雄媽媽，80后、90后可能不知道，當(dāng)時(shí)是鼓勵(lì)多生孩子，10億人也不要緊，只要人多，所以多生孩子。中國(guó)現(xiàn)在生了這么多人，是目前全球最大的人口基數(shù)，很多人都已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)了，我們做的生意都跟這一群人有關(guān)，當(dāng)然包括漢庭、攜程，如果沒(méi)有這一批多生的人群，不可能孕育出我們這樣的公司，更不可能這么快把這些公司做起來(lái)。所以說(shuō)沒(méi)有這些人群的支持，我覺(jué)得是不可能的。
所以今天想跟大家分享我的觀點(diǎn)是說(shuō)，叫中國(guó)服務(wù)。雖然吳長(zhǎng)江（雷士照明控股有限公司董事長(zhǎng)兼CEO吳長(zhǎng)江）坐在臺(tái)下，他是做中國(guó)制造，但我很遺憾的跟大家說(shuō)，中國(guó)制造到今天到了一個(gè)拋物線的頂點(diǎn)，往上走的動(dòng)力不足，尤其是靠土地、靠污染、勞動(dòng)力低成本等低技術(shù)的制造業(yè)。
中國(guó)的服務(wù)業(yè)是中國(guó)未來(lái)社會(huì)、中國(guó)企業(yè)、中國(guó)創(chuàng)業(yè)者們一個(gè)新的熱土、一個(gè)新的力量、一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和一個(gè)新的拐點(diǎn)。如果說(shuō)過(guò)去的三十年中國(guó)低成本制造創(chuàng)造大量就業(yè)，也造就了一批富翁，未來(lái)三十年服務(wù)業(yè)是中國(guó)富翁的天下。今天我們剛剛發(fā)言的幾位嘉賓，大部分是服務(wù)業(yè)。所以說(shuō)我非常堅(jiān)定的跟大家分享我的觀點(diǎn)，未來(lái)得三十年是服務(wù)業(yè)的天下，是中國(guó)制造必然會(huì)轉(zhuǎn)型進(jìn)化到中國(guó)服務(wù)，這個(gè)概念很多年之前我就提過(guò)。所以說(shuō)如果大家要問(wèn)，下一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)在哪里，我可以非常自信的跟大家說(shuō)，下一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)在服務(wù)業(yè)，中國(guó)的服務(wù)業(yè)必將崛起。
而且中國(guó)的服務(wù)業(yè)可以孕育出、培養(yǎng)出世界級(jí)的企業(yè)，咱們先不說(shuō)中國(guó)移動(dòng)這樣的國(guó)有企業(yè)，像攜程網(wǎng)這樣的企業(yè)，在接待人數(shù)上，我估計(jì)應(yīng)該是全球第一，它的市值可能跟美國(guó)的第一大企業(yè)還有一些距離，但我覺(jué)得超越美國(guó)的旅游企業(yè)只是時(shí)間的問(wèn)題。因?yàn)槲覀冎袊?guó)大概有5個(gè)億多的城市人群，這些人群會(huì)支撐一些世界級(jí)的企業(yè)。
我們漢庭這樣的企業(yè)，未來(lái)的規(guī)模大概是在1萬(wàn)家，目前國(guó)際上比較有實(shí)力的企業(yè)大概3000-6000家之間，真正算數(shù)的大概在4000家左右，他們?cè)诎l(fā)展，我們也在發(fā)展，去年一年開(kāi)業(yè)的速度是200家酒店，這個(gè)速度跟排名全球前五的雅高集團(tuán)是一個(gè)速度，我們這個(gè)速度還會(huì)增加，去年是200家，今年是250家，當(dāng)然后年會(huì)更快。憑著這樣的速度發(fā)展，國(guó)外是不可能的。
所以說(shuō)隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的崛起，和服務(wù)企業(yè)的做大，我們有許多世界級(jí)的企業(yè)會(huì)在中國(guó)誕生，而這些企業(yè)我覺(jué)得大部分會(huì)在服務(wù)業(yè)，這就是我今天跟大家分享我的觀點(diǎn)。
謝謝大家！
