我知道美特斯·邦威是通過周杰倫,作為代言人,他的朝氣和人氣傳遞了這個品牌服飾的勃勃生機。而后是電視臺的《加油,好男兒》節(jié)目,聽說美特斯·邦威鼎力相助,足足投了好幾千萬元。心想,這一定是個用大手筆打造形象的企業(yè)。及至走進位于浦東康橋的美特斯·邦威總部時,竟有些詫異了,偌大的場地,不見廠房,不見車間,不見一條生產(chǎn)流水線,都是研究、設(shè)計和辦公機構(gòu),那一年產(chǎn)銷50000萬件服裝,50個億的銷售額是如何實現(xiàn)的呢?
做一輩子裁縫
按照約定的時間,我走進了美特斯·邦威總裁周成建的辦公室。他看了一下我的名片,未及我發(fā)話,竟先提問:你是研究長三角的,你對長三角經(jīng)濟的發(fā)展怎么看?顯然,他是一個善于探究而又善于把握主動權(quán)的人。
這使我想起了在他總部參觀時注意到的兩個亮點,一是有座恢宏的“中國服飾博物館”,里面陳列著歷代服飾演變的圖解,還有許多珍貴的傳統(tǒng)服飾,從清朝宮廷做工精細(xì)的龍袍到少數(shù)民族艷麗的著裝,可謂美倫美奐;二是有間現(xiàn)代化的遠程控制室,碩大的墻面上分布著幾十個屏幕,通過“信息高速公路”,直接顯示著東南西北數(shù)十家專賣店的情景,百里乃至千里外的銷售情況一目了然。很明顯,一個是從古到今服飾文化縱向的傳承,一個是由近及遠銷售市場的橫向掌控,這一古一今的交匯,顯示出掌控者的文化素養(yǎng)和現(xiàn)實意識。
我打量了一下眼前這位膚色白凈、身材中等的總裁,沒穿西裝革履,沒系領(lǐng)帶,而是一身休閑打扮,上著村衣,下著牛仔褲,一雙旅游鞋,看上去輕松、活潑,而談吐卻沉穩(wěn)、詼諧。
我問起他的發(fā)家史,他的語調(diào)十分平靜。他出生在距離溫州100公里的青田縣的一個山村里,那里沒有電,沒通公路,也沒有服裝市場。村里人的出路只有三條:一是種田,二是學(xué)門技術(shù),三是外出讀書。他父親最大的愿望是他能當(dāng)名裁縫。
在此之前,父親給他姐姐買了臺縫紉機作嫁妝,他悄悄地擺弄,把零件拆了一地,挨了打罵,不過父親卻發(fā)現(xiàn)他有這方面的興趣。而真正誘發(fā)他對服裝靈性的,差不多是十多歲的時候,第一次跟隨父親到金華去送貨,第一次走出大山,坐了整整兩天的拖拉機。當(dāng)他們在火車站卸貨時,他對陳列在店鋪里的服裝發(fā)呆了,世界上竟有那么美麗的衣裳,他欣喜若狂地拆開父親的香煙盒,翻轉(zhuǎn)過來,用筆描繪下了一個個服裝的圖案。回家后不久,他拜師學(xué)藝,挑起縫紉擔(dān)子跟隨師傅穿村走巷了。
他回憶這段往事,徑自笑了。他說,可能這是冥冥中注定的。這些年來,他打定主意做一輩子裁縫。其間,溫州人炒房賺了錢,他不為所動;又有人投身股市發(fā)了財,他也不眼紅。他說,要成功必須走自己的路,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。他的信念是,從溫州裁縫做到中國裁縫,從中國裁縫做到世界裁縫。
從“皮包公司”脫穎而出
他第一次走進服裝世界是溫州的妙果寺市場。這在當(dāng)?shù)厥穷H有名氣的市場,對他來說也是難忘的經(jīng)歷。夜晚做服裝,白天賣服裝,一天要足足打拼16個小時。記得是1992年,風(fēng)雪衣和茄克衫流行,周成建也隨風(fēng)跟進,生意相當(dāng)紅火,客戶接踵而來,有個東北老板一下子就訂了300件,一年下來,竟賺了好幾百萬元,他成立了自己的服裝公司。
有了第一桶金,自然就想做大?墒琴Y金不夠。他在大型服裝市場里轉(zhuǎn)悠,在各地的服裝廠考察,發(fā)現(xiàn)了奇怪的現(xiàn)象,一些很有規(guī)模的服裝廠,設(shè)備先進,卻機器閑置;而有些好銷的服裝又供不應(yīng)求。既然一頭空閑,一頭緊缺,何不架起橋梁使其貫通呢?這樣一手牽一家,既節(jié)省了資金,又有利社會,能達到事半功倍的效果。
于是,他采取了“定牌”生產(chǎn)的策略,根據(jù)市場需求,組織廠家生產(chǎn)。很快,大批服裝從廣東、江蘇的一些服裝廠加工了出來。
服裝源源不斷地加工了出來,還需源源不斷地銷售出去;有了上游加工的企業(yè),還需下游銷售的渠道。周成建又采取“借用外力”的辦法,建立分公司,辟設(shè)加盟店,選擇大中城市,建立有一定規(guī)模的分公司,然后,像鋪展地毯一樣,拓展一個個銷售點,織成了一個緊密的銷售網(wǎng)絡(luò)。
當(dāng)時有人激烈抨擊,這是開“皮包公司”;也有人冷言嘲諷,這是在搞“虛擬經(jīng)銷”。周成建不為所動。他認(rèn)為,成功與否,最終是看經(jīng)濟效益。當(dāng)他后來了解到,著名品牌“耐克”早就采取這種策略時,竟坦然地笑了,這畢竟不是我的發(fā)明啊。而今,美特斯·邦威有300多家定牌生產(chǎn)基地,有遍布全國的1800個銷售點,其中70%是加盟店,織成了一個龐大而又嚴(yán)密的產(chǎn)銷體系。自然,在他的總部是看不見一條生產(chǎn)流水線的。
從郭富城到周杰倫
善于觀察與思考的周成建發(fā)現(xiàn),消費者在挑選服裝時很看重它的品牌。
有件事對他很有啟發(fā)。當(dāng)年他從上海穿了件“海螺牌”襯衣回到溫州,幾個朋友贊不絕口。聯(lián)想到服裝市場上那些款式雷同、沒名沒姓的服裝,只能放在低檔次的貨架上,而那些聲名顯赫的品牌服裝,盡管身價不菲,也是十分熱銷。服裝,已在歷史長河的演變中,從70%的穿著功能,進化成70%的時尚功能。一個信號在他面前凸現(xiàn),名牌服裝,不僅受寵,而且附加值也高。于是,他下定決心,創(chuàng)造自己的品牌。
美:美麗,特:獨特,斯:專注;邦:國邦,威:威風(fēng)。美特斯·邦威,寓意美麗而富有個性張揚國威的服裝,一個看似洋氣卻詮釋本土文化的名稱在他腦中萌發(fā)了,一個新的服裝品牌在浩如煙海的服裝王國里誕生了。
創(chuàng)立者為了使它一鳴驚人,推出時別出心裁。當(dāng)?shù)谝患移放茖Yu店在溫州五馬街開張時,人們看到的是一件長4.64米,胸圍5.4米的巨型風(fēng)衣高懸在紅地毯上,這是他耗時一個月,用料160余米悄悄制作的。頓時,大家翹首觀望,紛紛稱奇。接著,迅速買斷溫州雙層公交車上的廣告,為這一品牌推波助瀾。
打造自己的品牌,不能僅靠平面,還需立體的,有聲有色有形的。周成建煞費苦心,幾經(jīng)周折,找到郭富城,請他做品牌的代言人,他是當(dāng)紅的歌星。而后,他的目光又盯上了周杰倫,這位當(dāng)今人氣超群而又才氣過人的歌星。既然,美特斯·邦威的瞄準(zhǔn)對象是18歲到25歲的年輕人,必須選擇他們心儀的偶像和追捧的對象。他們是品牌形象而生動的傳神者。
中國制造與中國創(chuàng)造
周成建說:“據(jù)考證,‘品牌’一詞源自古挪威文字Brand,意思是烙印。要在人們心目中打上烙印,自然要‘吸引眼球’,但是,不能僅靠一舉二招的轟動效應(yīng),還需靠實力,靠創(chuàng)新,靠內(nèi)涵,靠文化,靠孜孜不倦的追求。”
他們在產(chǎn)品開發(fā)上是不遺余力的。周成建差不多每年三分之一時間在國內(nèi)外考察,屬下有一支具有國際水準(zhǔn)的設(shè)計師隊伍,與英國、法國和中國香港的知名設(shè)計師長期合作,他們每年設(shè)計的服裝新款達3000多套。
說到這里,周成建談起一件事。他曾與朋友一起去英國考察,走訪了許多著名的古堡后,心里久久不能平靜,我們國家流失到那里的珍寶太多了。他想,自己充其量是個裁縫,沒有能力挽回這些財寶,但能傳承中國的服飾文化,讓它們在世界服飾文化的長廊中熠熠閃光。
回國后,他醞釀成立一個服飾博物館,既能保存服飾文化,又能從中吸取營養(yǎng),打造富有中國特色的民族品牌。
他撥款2000萬元,興建一座2000平方米的博物館。同時,兩路人馬出發(fā)。一路北上,駐扎北京,遍訪散失民間的宮廷服飾,不惜重金收購。另一路取道邊陲,翻山越嶺,搜集少數(shù)民族獨特的服飾。而今,當(dāng)你徜徉在展示大廳里,穿行在琳瑯滿目的服飾長廊中,一種蘊含著中國民族服飾的燦爛元素陣陣襲來,你會發(fā)現(xiàn)美特斯·邦威是如何從中汲取靈性,從中國制造走向中國創(chuàng)造的。
要速度還要耐力
美特斯·邦威的銷售每年以40%的速度遞增,僅僅12年時間,發(fā)展成服裝界的巨子,可謂大步拓進。當(dāng)談到這些成就時,周成建是興奮的,不過,他談吐中更多的是冷靜與理智。
他說,幾年前的一段插曲終生難忘。那是他到意大利去考察處于世界前衛(wèi)的服飾市場,住在佛羅倫薩的朋友家里。他有早起跑步的習(xí)慣,那天約好上午8時會客,一看才6時多,就出門上山了。當(dāng)時身上既沒帶表,又沒帶手機,也沒帶錢。不料,跑了一陣,迷路了。他好不容易找到當(dāng)?shù)氐木焖裳哉Z不通,又沒帶地址,警察也一籌莫展。后來,硬著頭皮上了出租車,七轉(zhuǎn)八轉(zhuǎn)還是沒有方向,情急之中,央求出租車司機支付電話費,打電話到國內(nèi),再轉(zhuǎn)輾意大利,才總算找到朋友家。前后整整折騰了一天時間。
這件事對他觸動很大。他說,當(dāng)時要是出門帶上地址,帶上手機,帶上錢幣,不致這么狼狽。他感受企業(yè)發(fā)展和生活有相近之處,一定要有風(fēng)險意識,千萬不能冒進,必須小心翼翼地推進。
他介紹,目前全球品牌服裝銷售20億美元以上的有100多家,中國品牌服裝與他們相比還有很大距離。他感到沉重的壓力和挑戰(zhàn),也看到發(fā)展的潛力和空間。他說,要成為世界服裝界的巨頭,還有很長的路要走。有時就像跑步,即使開始跑在前面,以后還要看耐力,只有不斷追求,才能不斷前進。