——記廣東省江西商會常務(wù)理事、
廣東粵資經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司總經(jīng)理、高級經(jīng)濟(jì)師廖嵩
作為世界古代文明發(fā)源地之一的中國極其講究傳統(tǒng)文明，“禮尚往來，往而不來，非禮也。”——《禮記.曲禮上》早在春秋時期，我國就崇尚禮儀，幾千年來，已經(jīng)形成一種文化。逢年過節(jié)，走親訪友，商貿(mào)易貨都離不開“禮”字。古代的禮品包含禮儀、禮物、禮節(jié)，代表愛戴、敬仰，多是用來加深感情、增進(jìn)友誼。隨著時間的推移，作為這種文化的物質(zhì)核心--禮品，也在日新月異地變化。不同的年代，不同的歷史背景，禮品也各不相同。而進(jìn)入21世紀(jì)，禮品的內(nèi)涵又更加豐富了許多，特別是在諸多日常商業(yè)活動中，禮尚往來更顯得為重要。因?yàn)樗投Y是一種感情的投資，能消短人與人之間的感情距離，便于人們的溝通、交流，達(dá)成共識，開創(chuàng)良好的商機(jī)。同時禮品也是一種廣告，一種宣傳，合適的禮品能在客戶的心目中建立起恒久而深刻的印象。然而，如何才能從品種多樣、令人眼花繚亂禮品中，找到能代表自己、代表自己企業(yè)特點(diǎn)，極富個性和創(chuàng)意，從而不落俗套，并能讓受禮者喜歡并永遠(yuǎn)記住的禮品？帶著這個疑問，我們采訪了廣東省江西商會常務(wù)理事、廣東粵資經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司總經(jīng)理、高級經(jīng)濟(jì)師廖嵩，因?yàn)樗芑酁樯衿�，能讓普通禮品變成文化并讓受之者從意想不到變成欣喜不已，最后永遠(yuǎn)珍藏之。
“量身定制，讓禮品代替話語，傳遞情意”這是廖嵩的事業(yè)理想和不懈追求，是他對禮品所蘊(yùn)含的豐富文化內(nèi)涵準(zhǔn)確把握之后的選擇。在他看來，禮品并非只是簡單的禮物，禮品承載著豐富的文化內(nèi)涵和精神訴求。說到底，禮品是一種創(chuàng)意，一種文化精神。
一
廣東粵資經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司成立于2008年。主要經(jīng)營青花瓷、白瓷、黃瓷和紅瓷等陶瓷工藝品，同時致力于獨(dú)特的瓷刻版畫、姓氏文化、個性化禮品等業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品廣泛用于商務(wù)、文化交流、慶典、會議及家庭和個人等。是目前廣州市唯一一家經(jīng)營個性化禮品的企業(yè)。
之所以進(jìn)入這個行業(yè)，源于廖嵩對中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代社交禮儀風(fēng)俗的準(zhǔn)確把握。他認(rèn)為，中國作為一個有著悠久歷史的文明古國，從古至今，在社會交往中，大到國家邦交，小到親朋之間的交往，都有互贈禮品之風(fēng)俗。深厚的歷史風(fēng)俗文化以及現(xiàn)代社交禮儀都決定了禮品行業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間。
正是基于這種認(rèn)識，2008年，他正式投資進(jìn)軍禮品行業(yè)。然而，這個行業(yè)同樣存在激烈的競爭。在廣州，從事禮品行業(yè)的商家多如牛毛。公司剛成立時，他走了一條和其他人并無二致的道路——承接業(yè)務(wù)后，委托商家生產(chǎn)。很快他就發(fā)現(xiàn)，這幾乎是一條死路，因?yàn)楫a(chǎn)品沒有任何特色，在市場上毫無競爭力，大家拼的就是價格。這種為商家大忌的低端、惡性的價格競爭，導(dǎo)致整個行業(yè)利潤微薄，一個幾百萬元的業(yè)務(wù)，其利潤僅僅幾萬元。而且這樣的大項(xiàng)目也不多。價格競爭，無疑是整個行業(yè)的“集體自殺”，如果這樣下去，自己的公司別說發(fā)展，生存都是問題。現(xiàn)實(shí)的殘酷，讓廖嵩對禮品的內(nèi)涵和公司的發(fā)展定位陷入了深度思考。禮品僅僅是普通的禮物嗎？答案是否定的。他想，禮品應(yīng)該承載和體現(xiàn)一種文化內(nèi)涵和感情訴求，禮品本身就應(yīng)該是一種內(nèi)涵豐富的文化。那么，如何才能使禮品很好的承載和體現(xiàn)個性化的文化內(nèi)涵和感情訴求？答案只有一個——根據(jù)客戶的不同需求，量身定做，生產(chǎn)個性化特色產(chǎn)品。也只有生產(chǎn)個性化特色產(chǎn)品，才能使自己的產(chǎn)品走出大眾化，才能有市場競爭力，公司才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地！
堅(jiān)持創(chuàng)新，走個性化發(fā)展之路，這一科學(xué)定位為公司的發(fā)展贏來了廣闊的空間。
每次承接業(yè)務(wù)，他都會與客戶進(jìn)行深入溝通，充分了解客戶期望禮品體現(xiàn)的文化精神，精心設(shè)計(jì)，確保產(chǎn)品真正承載客戶需要表達(dá)的文化內(nèi)涵，使之成為獨(dú)一無二的個性化特色禮品。這樣的禮品，已經(jīng)不再是普通的禮物，而是一種精湛的藝術(shù)，一種內(nèi)涵豐富的文化載體。因此，產(chǎn)品深入客戶歡迎。目前，廣東移動、廣東聯(lián)通、廣東電信、廣東省人大等多家大型企業(yè)和政府部門都成了他們的客戶。“粵資禮品”在廣州業(yè)界擁有了很高的知名度。
在滿足企事業(yè)單位的禮品需求的同時，廖嵩非常注重家庭及個人禮品市場的開發(fā)，通過科技創(chuàng)新，不斷提升生產(chǎn)技術(shù)，開發(fā)出了價格從幾百元到上千元的系列產(chǎn)品，而且做到了單件產(chǎn)品就能定做生產(chǎn)。從而滿足了社會上不同階層、不同類型的客戶群體。也為公司贏得了更為廣闊的發(fā)展空間。
2011年1月22日，他們在廣州市郵政局舉行了新產(chǎn)品展示活動,展示了圣經(jīng)茶禮、圣旨茶卷、專享用筆、酒禮、古玩、藝術(shù)花瓶等個性化特色禮品，產(chǎn)品的獨(dú)特設(shè)計(jì)，高貴典雅的藝術(shù)氣質(zhì)，讓無數(shù)參觀者嘆為觀止。廣州市郵政局把這些產(chǎn)品列入郵政局收藏佳品系列在藏品寄售中心，與郵票、錢幣等收藏品一起售賣。這也是廣州禮品行業(yè)唯一一家產(chǎn)品被郵政局作為藏品出售的企業(yè)。
二
廖嵩不但成功地將禮品做成一種文化，在禮品行業(yè)游刃有余，而且在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)也是長袖善舞，捷報頻傳。他所經(jīng)營的廣州粵資經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司秉承“山不在高，有仙則名，水不在深，有龍則靈”的企業(yè)經(jīng)營理念，始終堅(jiān)持"以言為信、以誠為本"的服務(wù)忠旨，在商業(yè)地產(chǎn)、物業(yè)租賃、物業(yè)管理以及華夏文化禮品等眾多領(lǐng)域，充分合理利用外部資金，尋求市場、技術(shù)和人才的完美結(jié)合，通過資源整合形成顯著的行業(yè)優(yōu)勢，輔以現(xiàn)代化企業(yè)科學(xué)管理方法與豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在行業(yè)內(nèi)屢創(chuàng)佳績。
南昌，“紅旗升起的地方”是一座有著悠久歷史的古城；南昌成為中國人民解放軍的誕生地，被譽(yù)為“英雄城”，是一座富有光榮革命傳統(tǒng)的英雄城市。1972年，廖嵩出生于這座美麗的英雄城——南昌。廖嵩父母都是南下干部，爺爺則是共和國的將軍。
1987年，廣東改革開放，因國家需要，廖嵩隨父母調(diào)動，從南昌舉家搬遷至改革開放前沿城市花城——廣州。當(dāng)時，廖嵩正在讀高一。到廣州后，全班同學(xué)都講粵語，語言的隔閡讓他感覺自己好像生活在同學(xué)圈子之外。他意識到，要想真正融入到這個集體，融入進(jìn)廣州社會，就必須突破語言障礙。天性活潑的廖蒿開始主動學(xué)習(xí)粵語。幾個月下來，他就能講一口地道的粵語，讓人無法相信他剛到廣州數(shù)月。廖蒿頗具語言天賦，他不但學(xué)會了粵語，此后，他還學(xué)會了客家話，其客家話的流利程度與真正的客家人無異。
廖嵩大學(xué)就讀于廣東財經(jīng)學(xué)院。1992年大學(xué)畢業(yè)，被分配到廣州市機(jī)電局從事財務(wù)工作。但他生性活潑，喜歡挑戰(zhàn)性的工作，財務(wù)工作讓他倍感枯燥。工作一年后，他主動要求到廣州市機(jī)電局屬下的企業(yè)從事銷售工作。在當(dāng)時，很多下屬單位的工作人員做夢都想調(diào)到局機(jī)關(guān)工作，而他卻主動放棄呆在局機(jī)關(guān)，放著舒舒服服的辦公室不坐，跑到企業(yè)做一名辛辛苦苦跑市場的業(yè)務(wù)員，這讓很多人無法理解。但廖嵩卻樂此不彼，因?yàn)樗矚g具有挑戰(zhàn)性的工作。這樣的工作讓他天天都充滿了激情和動力。他全身心的投入工作，努力開拓銷售渠道和客戶資源，以真誠和熱情贏得了客戶的信任。一分耕耘就有一分收獲，他的勤奮和努力，使他的銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，在同事中遙遙領(lǐng)先。深得領(lǐng)導(dǎo)好評和同事佩服。他也從一名普通的業(yè)務(wù)員被提拔擔(dān)任了部門經(jīng)理，并兼任公司團(tuán)支部書記。
廖嵩這一干就是10年，其間，有多家私營企業(yè)的老總看中他的管理和經(jīng)營才干，許以高薪聘請廖蒿到自己的企業(yè)工作，廖嵩都不曾心動，他更沒有想過要下海經(jīng)商。然而，企業(yè)的改制，改變了他的人生走向，憑著艱苦耐勞，敢于拼搏，勇于奮斗的精神，毅然下海，走上了自主創(chuàng)業(yè)之路。
2002年，他所在的企業(yè)改制。這一年，廖嵩三十歲，恰好是孔子所說的“而立之年”。回首十年工作經(jīng)歷，他突然有一種空虛感——在他看來，工作十年，竟然沒有真正屬于自己的成就。雖然工作清閑，收入也不錯，但這不是他想要的生活。此時，他決定辭職，到更為廣闊的社會大舞臺上去開創(chuàng)一片真正屬于自己的天地。
廖嵩當(dāng)時在單位的職務(wù)相當(dāng)于政府部門的科級干部，其工作條件和待遇在廣州來說，已經(jīng)是比較好的，而且單位正準(zhǔn)備提升他的職務(wù)。此時，他突然提出辭職，領(lǐng)導(dǎo)很不理解。公司領(lǐng)導(dǎo)對廖嵩再三挽留，并告訴他，如果他不辭職，準(zhǔn)備向上級打報告，提拔他擔(dān)任公司的副總經(jīng)理，希望他能慎重考慮。然而，此時的廖嵩想的是外面世界的精彩，希望自己能像鳥兒一樣自由飛翔，去追求自己想要的生活和事業(yè)。
對于他的辭職創(chuàng)業(yè)，開始家人并不太贊成，但最終還是尊重了他的選擇。
恰在此時，江西煌上煌集團(tuán)食品股份有限公司準(zhǔn)備在廣州找一家代理商，開發(fā)廣州市場。該公司的領(lǐng)導(dǎo)與廖嵩非常熟悉，深知廖嵩的管理經(jīng)營才干和為人處事風(fēng)格。聽聞廖嵩已經(jīng)辭職離開單位準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)，立即找到他，提出讓他做廣州地區(qū)的總代理商。
這對剛剛辭職的廖蒿來說，也不失為一個良好發(fā)展機(jī)遇。于是，他欣然同意。
廖嵩做事，從來都是干凈利落，行動迅速。他答應(yīng)做“煌上煌”的代理商后，立即行動，租賃了門店，親自指導(dǎo)裝修，辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。那段日子，廖嵩就像開足了馬力的機(jī)器，快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來……很快，“煌上煌”廣州旗艦店正式開張營業(yè)。
作為總代理商，其工作重心是拓展市場，讓更多的商家銷售自己的產(chǎn)品。經(jīng)過市場調(diào)研，廖嵩決定以“加盟店”模式發(fā)展專賣店，占領(lǐng)市場。所有加盟店，全部統(tǒng)一裝修風(fēng)格和標(biāo)識，以便打造和樹立企業(yè)品牌形象。
廖嵩不愧是有著多年經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的營銷高手，在他的積極努力下，短短一年時間，就在廣州市開起了二十多家加盟店。然而，誰也不曾料到，一場突如其來的“非典”和此后的禽流感，對他的事業(yè)形成了嚴(yán)重的不利沖擊。“煌上煌”的主要產(chǎn)品是禽畜類加工的農(nóng)副產(chǎn)品，而“非典”和禽流感均與禽、畜類有關(guān)，讓人們不但對活禽、活畜，而且對各種禽畜類制品也望而卻步。原本紅紅火火、顧客盈門的“煌上煌”專賣店，頓時變得冷冷清清，產(chǎn)品銷量銳減，有些加盟店開始虧損，難以為繼。
“非典”與禽流感在人們心頭積起的厚重的陰云遲遲不能散去。廖嵩的事業(yè)陷入了困境。萬般無奈之下，廖嵩只好選擇退出，結(jié)束了“煌上煌”的代理業(yè)務(wù)。
上帝在關(guān)上門的同時，會為你打開一扇窗。初次創(chuàng)業(yè)受挫，并沒有讓廖嵩氣餒。他堅(jiān)信天無絕人之路，只要自己肯努力，就一定會成功。關(guān)鍵是要找準(zhǔn)奮斗的方向和目標(biāo)。
在做“煌上煌”的代理商時，廖嵩經(jīng)常幫加盟商尋找和租賃門店，讓他對物業(yè)租賃行業(yè)有了比較全面的了解。認(rèn)為隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，從事物業(yè)租賃發(fā)展前景會越來越好。
于是，他把二次創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)鎖定在物業(yè)租賃行業(yè)。這次，他的定位和選擇非常準(zhǔn)確。
發(fā)展目標(biāo)確定后，他立即行動，多方籌措資金，承租物業(yè)，再轉(zhuǎn)租客戶。經(jīng)過幾年苦心經(jīng)營，目前，他的業(yè)務(wù)遍及廣州各區(qū)，在芳村茶葉批發(fā)市場、中大布匹批發(fā)市場、羊城裝飾材料批發(fā)市場等多家大型批發(fā)市場都有他出租的物業(yè)。出租物業(yè)既有寫字樓和店鋪、也有廠房和倉庫等。成為廣州市業(yè)務(wù)規(guī)劃較大的一家專業(yè)物業(yè)租賃企業(yè)。
三
對于公司的未來發(fā)展，廖嵩進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃。他說，公司在未來仍將堅(jiān)持兩條腿走路——物業(yè)租賃和禮品業(yè)務(wù)共同發(fā)展。在物業(yè)租賃方面，根據(jù)市場需求變化，積極整合和優(yōu)化資源，進(jìn)一步做大規(guī)模。在禮品業(yè)務(wù)方面，則堅(jiān)持創(chuàng)新，致力于打造個性化特色禮品，不斷豐富禮品文化內(nèi)涵，滿足社會需求。通過兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的齊頭并進(jìn)共同發(fā)展，力爭把公司進(jìn)一步做大做強(qiáng)，使公司發(fā)展成為一家規(guī)模企業(yè)，為社會經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
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廣州粵資禮品
廣州粵資經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司是以陶瓷工藝品為主營項(xiàng)目，有傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的青花瓷、白瓷、黃瓷，更具有新發(fā)現(xiàn)的當(dāng)代官窯、代表吉祥鴻運(yùn)的紅瓷；并同時致力于獨(dú)特的瓷刻版畫、其他各類姓氏文化、個性化禮品等業(yè)務(wù)，多元化發(fā)展的民營企業(yè)。
廣州粵資經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司成立以來，始終堅(jiān)持："以言為信、以誠為本"的服務(wù)忠旨，全力為各界朋友提供陶瓷經(jīng)營合作項(xiàng)目，繼承、發(fā)揚(yáng)華夏陶瓷文化精華，贏得了社會各界高度的評價和贊譽(yù)。
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服務(wù)理念與企業(yè)文化
企業(yè)使命--弘揚(yáng)姓氏禮品文化 滿足市場個性需求
企業(yè)愿景--個性定制 享譽(yù)中外
企業(yè)理念--以質(zhì)求存 以信為本 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 持續(xù)創(chuàng)新
企業(yè)核心價值觀--傳統(tǒng)與個性的碰撞 檫出非凡與尊貴的火花
服務(wù)理念--量身定制 讓禮品代替話語，傳遞情意。
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